Kiedy wystąpią problemy związane z sprzętem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do normalnej pracy.
Ekspertyza jest tuż pod ręką dzięki wsparciu sprzętu HP na miejscu dostępnemu w następnym dniu roboczym, dzięki czemu można poprawić czas działania produktu.
Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu w następnym dniu, można uzyskać pomoc, gdy jej potrzebujesz, aby szybko powrócić do pracy.
Korzyści z pakietu HP Care Pack
Przyjedziemy do ciebie następnego dnia roboczego:
Naprawa, wymiana części i obsługa dostępne są na twoim miejscu pracy w następnym dniu roboczym. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie na które możesz liczyć:
Możesz być pewien, że twój sprzęt zostanie naprawiony jak nowy w jak najkrótszym czasie dzięki naszym kompetentnym ekspertom i efektywnej obsłudze.
Pomoc telefoniczna - lub przyjedziemy prosto pod twoje drzwi:
Nasi specjaliści ds. obsługi zawsze są gotowi pomóc w sposób, który sytuacja wymaga, czy to za pośrednictwem pomocy zdalnej przez telefon, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia roboczego
Okres objęcia ochroną: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce usługi: Na miejscu
Metoda usługi: Naprawa na miejscu