Kiedy występują problemy związane z sprzętem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania.
Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu sprzętowemu HP dostępnemu na miejscu następnego dnia roboczego, dzięki czemu można poprawić czas pracy produktu.
Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznej pomocy na miejscu następnego dnia możesz otrzymać pomoc w momencie, gdy jej potrzebujesz – abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści płynące z HP Care Pack
Przyjdziemy do Ciebie w następnym dniu roboczym:
Naprawy, części zamienne oraz usługi są świadczone u Ciebie w następnym dniu. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, przez 5 dni w tygodniu.
Otrzymasz rzetelną pomoc:
Możesz być pewny, że Twój sprzęt zostanie przywrócony do idealnego stanu jak najszybciej dzięki naszym kompetentnym ekspertom oraz efektywnej obsłudze i wsparciu.
Pomoc telefoniczna lub osobista – tak, jak tego potrzebujesz:
Nasi specjaliści ds. obsługi są zawsze gotowi do pomocy, niezależnie od tego, czy potrzebna jest pomoc zdalna przez telefon, czy też osobista.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź w następnym dniu roboczym
Okres gwarancji: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usług: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu