Kiedy wystąpią problemy sprzętowe, ważne jest, abyś jak najszybciej wrócił do pracy. Eksperci HP są na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu sprzętowemu na miejscu następnego dnia, dzięki czemu możesz poprawić czas pracy produktu. Za pomocą efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznego wsparcia na miejscu następnego dnia możesz uzyskać pomoc, gdy jej potrzebujesz, aby wrócić do pracy.
Korzyści z opieki HP Care Pack:
Przyjdziemy do Ciebie następnego dnia: Naprawy, części zamienne i obsługa będą wykonane u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na którym można polegać: Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie jak nowy jak najszybciej dzięki naszym doświadczonym ekspertom i efektywnej obsłudze i wsparciu.
Pomoc telefoniczna lub bezpośrednia: Nasi specjaliści ds. obsługi są zawsze gotowi pomagać tak, jak wymaga sytuacja, niezależnie od tego, czy jest to wsparcie zdalne przez telefon, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia
Okres ochrony: Standardowe dni robocze - 9 godzin
Miejsce serwisu: Na miejscu
Metoda serwisu: Naprawa na miejscu