Kiedy występują problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Ekspert z HP dostępny jest już następnego dnia, tak abyś mógł poprawić czas działania produktu. Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub wygodnej obsłudze na miejscu następnego dnia otrzymasz wsparcie, gdy go potrzebujesz, aby móc wrócić do pracy.
Korzyści płynące z opieki HP Care Pack
Dostarczamy usługi do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i obsługa zostaną wykonane na miejscu następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni codziennie przez 9 godzin, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na którym możesz polegać:
Możesz być pewny, że Twój sprzęt zostanie jak najszybciej naprawiony dzięki naszym kompetentnym ekspertom oraz efektywnej obsłudze i wsparciu.
Pomoc telefoniczna lub przybywająca pod Twoje drzwi:
Nasi specjaliści od wsparcia są zawsze gotowi, by pomóc w sposób, który sytuacja wymaga, niezależnie od tego, czy jest to pomoc zdalna przez telefon, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres pokrycia: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce obsługi: Na miejscu
Metoda obsługi: Naprawa na miejscu