Gdy występują problemy z sprzętem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania.
Nasza specjalistyczna pomoc jest dostępna poprzez usługę HP Hardware Support Onsite w następnym dniu roboczym, dzięki czemu możesz poprawić czas pracy produktu.
Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub dogodnej pomocy na miejscu w następnym dniu możesz otrzymać pomoc, gdy jej potrzebujesz - abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści z korzystania z HP Care Pack
Po przyjedziemy do ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i usługi będą realizowane u ciebie następnego dnia roboczego. Nasi eksperci są dostępni 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które możesz liczyć:
Możesz być pewny, że twój sprzęt zostanie sprawnie naprawiony jak nowy dzięki naszym doświadczonym ekspertom i efektywnym usługom i wsparciu.
Pomoc dostępna telefonicznie lub przychodząca bezpośrednio pod drzwi:
Nasi specjaliści ds. pomocy technicznej są zawsze gotowi pomóc w sposób, jaki sytuacja wymaga, czy to poprzez zdalne wsparcie telefoniczne, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia roboczego
Okres gwarancji: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce usługi: Na miejscu
Metoda obsługi: Naprawa na miejscu