Kiedy pojawiają się problemy sprzętowe, ważne jest, abyś jak najszybciej wrócił do działania. Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu technicznemu HP na miejscu kolejnego dnia, dzięki czemu można poprawić czas pracy produktu. Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu następnego dnia, można otrzymać pomoc w momencie jej potrzeby - abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści z opieki HP Care Pack:
- Przychodzimy do Ciebie następnego dnia: Naprawy, części zamienne i obsługa są dostarczane do Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
- Wsparcie, na które można polegać: Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie naprawiony jak nowy możliwie najszybciej, dzięki naszym kompetentnym ekspertom i skutecznemu wsparciu i obsłudze.
- Pomoc dostępna telefonicznie lub na miejscu: Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi do pomocy w sposób, jaki sytuacja wymaga, niezależnie od tego, czy jest to pomoc zdalna przez telefon, czy osobiście.
Rodzaj usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia
Okres gwarancji: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce usługi: Na miejscu
Metoda serwisowania: Naprawa na miejscu