Kiedy wystąpią problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania.
Ekspertyza jest dostępna za pośrednictwem wsparcia technicznego HP na miejscu następnego dnia roboczego, tak aby można było poprawić czas działania produktu.
Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu następnego dnia, możesz otrzymać pomoc, gdy jej potrzebujesz – dzięki czemu można wrócić do pracy.
Korzyści z opieki HP Care Pack
Po przybyciu dostępna:
Naprawa, części zamienne i usługi realizowane są u Ciebie w ciągu kolejnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, przez 5 dni w tygodniu.
Pomoc, na której można polegać:
Możesz być pewny, że Twój sprzęt zostanie jak nowy możliwie najszybciej dzięki naszym doświadczonym ekspertom i skutecznemu wsparciu technicznemu.
Pomoc dostępna telefonicznie lub przychodząca prosto na Twoje drzwi:
Nasi eksperci są zawsze gotowi pomagać w sposób odpowiadający sytuacji, czy to za pośrednictwem zdalnej obsługi telefonicznej, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia roboczego
Okres obowiązywania: Zwyczajne dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu
+45 3686 8080
Pon-Pia 08-16.00