Kiedy wystąpią problemy sprzętowe, ważne jest, aby powrócić do działania jak najszybciej.
Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu sprzętowemu HP w przyszłym dniu na miejscu, dzięki czemu możesz poprawić czas działania produktu.
Z wydajną pomocą zdalną lub praktycznym wsparciem na miejscu następnego dnia możesz uzyskać pomoc, gdy jej potrzebujesz - abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści z HP Care Pack:
Przyjdziemy do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i obsługa zostaną przeprowadzone u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, przez 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które można polegać:
Możesz być pewien, że twój sprzęt zostanie naprawiony jak nowy tak szybko, jak to możliwe, dzięki naszym kompetentnym ekspertom i wydajnej obsłudze i wsparciu.
Pomoc jest dostępna telefonicznie - lub przyjdzie pod Twoje drzwi:
Nasi specjaliści ds. wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, który jest potrzebny w danej sytuacji, czy to za pomocą zdalnej pomocy telefonicznej, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia
Okres objęcia ochroną: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu