Kiedy występują problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej ponownie działać. Ekspertyza jest pod ręką dzięki wsparciu sprzętu HP na miejscu następnego dnia, dzięki czemu można poprawić czas pracy produktu. Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub wygodnemu wsparciu na miejscu następnego dnia można otrzymać pomoc, gdy jej potrzebujesz - abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści z pakietu HP Care Pack:
- Jesteśmy u Ciebie następnego dnia: Naprawy, części zamienne i obsługa są dostarczane na miejsce następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
- Wsparcie, na które możesz polegać: Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie jak najszybciej świetnie odnowiony dzięki naszym kompetentnym ekspertom i skutecznej obsłudze i wsparciu.
- Pomoc dostępna telefonicznie lub wprost do drzwi: Nasi specjaliści od wsparcia są zawsze gotowi pomóc w zależności od potrzeb sytuacji, czy to poprzez pomoc zdalną przez telefon, czy osobiście.
Rodzaj usługi: Naprawa na miejscu,
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia
Okres obowiązywania: Dni robocze - 9 godzin
Lokalizacja usługi: Na miejscu
Metoda serwisowania: Naprawa na miejscu