Kiedy pojawiają się problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do normalnej pracy. Fachowe wsparcie w zakresie sprzętu jest pod ręką dzięki usłudze wsparcia technicznego firmy HP dostępnemu na miejscu następnego dnia, dzięki czemu można poprawić czas działania produktu. Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu następnego dnia, można uzyskać pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz - abyś mógł wrócić do pracy.
Zalety HP Care Pack
Przybywamy następnego dnia:
Naprawy, podzespoły i usługi są realizowane u ciebie w ciągu następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na którym można polegać:
Możesz być pewien, że twój sprzęt zostanie jak najszybciej przywrócony do pełnej sprawności dzięki naszym kompetentnym ekspertom i efektywnemu wsparciu technicznemu.
Pomoc dostępna telefonicznie - lub przychodząca pod twoje drzwi:
Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, który sytuacja wymaga - niezależnie od tego, czy jest to pomoc zdalna przez telefon, czy osobista.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia
Okres obowiązywania: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu