Kiedy występują problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Ekspertyza jest dostępna w ramach wsparcia sprzętowego HP na miejscu następnego dnia, co pozwoli poprawić dostępność produktów. Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu następnego dnia otrzymasz pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz, abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści wynikające z HP Care Pack:
Przyjedziemy do ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i obsługa zostaną wykonane na miejscu następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które można polegać:
Możesz być pewien, że twój sprzęt zostanie jak najszybciej przywrócony do pełnej sprawności dzięki naszym kompetentnym ekspertom i skutecznemu wsparciu technicznemu.
Pomoc dostępna telefonicznie - lub przyjdzie prosto pod twoje drzwi:
Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi do pomocy w sposób, jaki wymaga sytuacja, czy to poprzez zdalne wsparcie telefoniczne, czy osobiście.
Rodzaj usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres świadczenia usług: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usług: Na miejscu
Metoda świadczenia usług: Naprawa na miejscu