Gdy wystąpią problemy z hardwarem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu sprzętowemu HP dostępnemu następnego dnia na miejscu, dzięki czemu możesz poprawić czas działania produktu. Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznej pomocy na miejscu następnego dnia, możesz otrzymać pomoc, gdy jej potrzebujesz, aby wrócić do pracy.
Korzyści z HP Care Pack:
Przyjedziemy do Ciebie następnego dnia: Naprawy, części zamienne i usługi są świadczone u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które możesz liczyć: Możesz być pewien, że Twój hardware zostanie naprawiony jak nowy możliwie najszybciej dzięki naszym doświadczonym ekspertom i efektywnym usługom i pomocy.
Pomoc dostępna telefonicznie - lub przyjdzie prosto do drzwi: Nasi specjaliści ds. wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, w jaki sytuacja tego wymaga, niezależnie od tego, czy jest to wsparcie zdalne przez telefon, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres świadczenia usługi: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu