Kiedy występują problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania.
Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki z dziennym wsparciem sprzętowym HP na miejscu, dzięki czemu można poprawić czas działania produktu.
Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu następnego dnia, możesz otrzymać pomoc, gdy jej potrzebujesz - abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści z HP Care Pack:
Przyjedziemy do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, dostęp do części zamiennych i usługi są realizowane u Ciebie następnego dnia. Nasi specjaliści są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na którym można polegać:
Możesz mieć pewność, że twój sprzęt zostanie jak najszybciej naprawiony, dzięki naszym kompetentnym ekspertom i efektywnemu najlepszemu serwisowi i wsparciu.
Pomoc jest dostępna telefonicznie lub pod Twoimi drzwiami:
Nasi specjaliści od wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób odpowiadający sytuacji, czy to poprzez zdalne wsparcie telefoniczne, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres ochrony: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu