Kiedy występują problemy z sprzętem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu technicznemu HP na miejscu następnego dnia roboczego, dzięki czemu można poprawić czas funkcjonowania wyrobu. Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu następnego dnia, możesz otrzymać pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz - aby wrócić do pracy.
Korzyści z opieki HP Care Pack:
Przyjedziemy do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części i usługi są świadczone u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Możesz polegać na naszym wsparciu:
Możesz być pewien, że Twój sprzęt stanie się jak nowy jak najszybciej dzięki naszym kompetentnym ekspertom i efektywnemu wsparciu technicznemu.
Pomoc telefoniczna - lub przyjdziemy prosto do drzwi:
Nasi specjaliści od wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, w jaki sytuacja tego wymaga, czy to za pomocą zdalnego wsparcia telefonicznego, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawy na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia roboczego
Okres świadczenia usługi: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu