Kiedy występują problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki usłudze wsparcia sprzętowego HP on-site na następny dzień roboczy, co pozwala poprawić czas działania produktu. Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu w następnym dniu możesz otrzymać pomoc, gdy jej potrzebujesz - abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści z usługi HP Care Pack
Przyjedziemy do ciebie w następny dzień roboczy:
Naprawy, części zamienne i usługi są dostępne na miejscu w następny dzień roboczy. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, przez 5 dni w tygodniu.
Wsparcie na które możesz liczyć:
Możesz być pewien, że twój sprzęt będzie jak nowy możliwie najszybciej dzięki naszym kompetentnym ekspertom oraz skutecznej obsłudze i wsparciu.
Pomoc dostępna telefonicznie - lub dostarczona do drzwi:
Nasi specjaliści ds. obsługi zawsze są gotowi pomóc w sposób wymagany przez sytuację, zarówno poprzez zdalne wsparcie telefoniczne, jak i osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Następny dzień roboczy
Okres gwarancji: Dni powszednie - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu