Jeśli wystąpią problemy z hardwarem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Specjaliści są tuż obok dzięki HP Hardwaresupport Następnego Dnia na miejscu, dzięki czemu możesz poprawić czas działania produktu. Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznej pomocy na miejscu następnego dnia możesz otrzymać pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz – dzięki czemu możesz wrócić do pracy.
Korzyści płynące z HP Care Pack:
Przyjedziemy do Ciebie następnego dnia: Naprawy, części zamienne i obsługa są realizowane u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, przez 5 dni w tygodniu.
Niezawodne wsparcie: Możesz być pewien, że Twój hardware będzie jak nowy możliwie najszybciej, dzięki naszym fachowym ekspertom i efektywnej obsłudze.
Pomoc jest dostępna telefonicznie – lub przychodzi prosto do drzwi: Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, jaki wymaga sytuacja, niezależnie od tego, czy jest to wsparcie zdalne przez telefon, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia
Okres ochrony: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce obsługi: Na miejscu
Metoda obsługi: Naprawa na miejscu