Kiedy pojawiają się problemy z sprzętem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu technicznemu HP na miejscu w następnym dniu, dzięki czemu można poprawić czas pracy produktu. Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub wygodnemu wsparciu na miejscu w następny dzień, można uzyskać pomoc, gdy jej potrzebujesz - i wrócić do pracy.
Korzyści z posiadanego HP Care Pack:
Pojawimy się u ciebie następnego dnia: Naprawy, części zamienne i usługi wykonane będą u ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie na które możesz polegać: Możesz być pewien, że twoje urządzenie zostanie naprawione jak nowe w najkrótszym możliwym czasie dzięki naszym kompetentnym ekspertom i skutecznemu serwisowi i wsparciu.
Pomoc jest dostępna telefonicznie - lub przyjdzie prosto do drzwi: Nasi specjaliści ds. wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, jaki wymaga sytuacja, niezależnie od tego, czy jest to pomoc zdalna przez telefon, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres gwarancji: Standardowe dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu