Kiedy wystąpią problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania.
Ekspertyza jest tuż pod ręką dzięki wsparciu technicznemu HP na miejscu następnego dnia roboczego, dzięki czemu można poprawić czas działania produktu.
Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub wygodnemu wsparciu onsite następnego dnia możesz otrzymać pomoc, gdy jej potrzebujesz, aby móc wrócić do pracy.
Korzyści z pakietu HP Care Pack
Przyjdziemy do Ciebie następnego dnia roboczego:
Naprawy, części zamienne i obsługa są wykonywane u Ciebie następnego dnia roboczego. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które możesz polegać:
Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie jak najszybciej naprawiony dzięki naszym kompetentnym ekspertom i efektywnej obsłudze technicznej.
Pomoc dostępna telefonicznie lub na miejscu:
Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, jaki sytuacja wymaga, czy to poprzez pomoc zdalną za pośrednictwem telefonu, czy osobiście.
Typ serwisu: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia roboczego
Okres gwarancji: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce serwisu: Na miejscu
Metoda serwisu: Naprawa na miejscu