Gdy wystąpią problemy sprzętowe, ważne jest, abyś jak najszybciej wrócił do działania. Ekspertyza jest tuż pod ręką dzięki następnodniowemu wsparciu sprzętowemu HP na miejscu, co pozwala zwiększyć czas pracy produktu. Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu następnego dnia możesz otrzymać pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz - abyś mógł wrócić do pracy.
Zalety HP Care Pack
Przyjdziemy do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne oraz usługi będą wykonane u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, przez 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które można polegać:
Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie szybko naprawiony przez naszych doświadczonych ekspertów, dzięki skutecznej usłudze i wsparciu.
Pomoc dostępna telefonicznie - lub przyjdzie prosto do drzwi:
Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi pomóc w ten sposób, jaki sytuacja wymaga, niezależnie od tego, czy jest to pomoc zdalna przez telefon, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres gwarancji: Standardowe dni robocze - 9 godzin
Lokalizacja usługi: Na miejscu
Metoda usługi: Naprawa na miejscu