Gdy pojawią się problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej powrócić do działania. Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki usłudze wsparcia sprzętowego HP na następny dzień, dostarczając ci lepszą dostępność produktu. Dzięki wydajnej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu bezpośrednio na miejscu następnego dnia, możesz otrzymać pomoc, kiedy jej potrzebujesz, aby wrócić do pracy.
Zalety HP Care Pack:
Przychodzimy do ciebie kolejnego dnia: Naprawy, części zamienne i usługi są dostarczane na następny dzień bezpośrednio do ciebie. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które możesz polegać: Możesz być pewien, że twój sprzęt zostanie jak najszybciej naprawiony dzięki naszym doświadczonym ekspertom oraz efektywnemu serwisowi i wsparciu.
Pomoc telefoniczna lub bezpośrednio u ciebie: Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi, aby pomóc w sposób, który sytuacja wymaga, czy to poprzez pomoc zdalną przez telefon, czy bezpośrednio osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres objęcia: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce usługi: Na miejscu
Metoda usługi: Naprawa na miejscu