Gdy pojawiają się problemy związane z hardwarem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Ekspertyza jest dostępna dzięki usłudze wsparcia sprzętowego HP dostarczanej na miejscu już następnego dnia, co pozwoli poprawić dostępność produktu. Dzięki skutecznej zdalnej pomocy technicznej lub wygodnemu wsparciu na miejscu w kolejnym dniu, będziesz mógł otrzymać pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz - dzięki czemu będziesz mógł wrócić do pracy.
Zalety HP Care Pack
Docieramy do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i wsparcie są dostępne na Twoim miejscu już następnego dnia. Nasze eksperty są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na którym możesz polegać:
Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie jak najlepiej przywrócony do stanu sprawnego dzięki naszym doświadczonym ekspertom i skutecznemu wsparciu technicznemu.
Pomoc dostępna telefonicznie - lub przychodząca pod Twoje drzwi:
Nasi specjaliści ds. wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, którego wymaga sytuacja, niezależnie od tego, czy jest to zdalne wsparcie telefoniczne, czy bezpośrednie.
Rodzaj usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia
Okres objęcia usługą: Zwyczajne dni robocze - 9 godzin
Miejsce realizacji usługi: Na miejscu
Metoda realizacji usługi: Naprawa na miejscu