Kiedy wystąpią problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania.
Ekspertiza jest tuż pod ręką dzięki wsparciu sprzętowemu HP na miejscu następnego dnia roboczego, co pozwoli poprawić czas pracy urządzenia.
Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznej pomocy na miejscu następnego dnia możesz uzyskać pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz – aby powrócić do pracy.
Korzyści płynące z korzystania z HP Care Pack
Przyjdziemy do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i obsługa są przeprowadzane na Twoim miejscu pracy następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, przez 5 dni w tygodniu.
Pomoc, na której możesz polegać:
Możesz być pewny, że Twój sprzęt będzie szybko jak nowy dzięki naszym kompetentnym ekspertom i efektywnej obsłudze i wsparciu.
Pomoc jest dostępna telefonicznie lub na miejscu:
Nasi specjaliści są zawsze gotowi pomóc w sposób, który sytuacja wymaga, bez względu na to, czy jest to pomoc zdalna przez telefon, czy osobiście.
Typ obsługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia roboczego
Okres obowiązywania: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu