Kiedy pojawiają się problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Wykwalifikowana pomoc jest tuż pod ręką dzięki codziennej obsłudze sprzętu HP na miejscu, dzięki czemu można poprawić czas pracy produktu. Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznej pomocy na miejscu w następnym dniu można uzyskać pomoc w razie potrzeby, aby móc wrócić do pracy.
Korzyści wynikające z pakietu HP Care Pack:
Pojawiamy się u Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i obsługa są realizowane u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Można polegać na naszej pomocy:
Dzięki naszym doświadczonym ekspertom i efektywnej obsłudze i wsparciu, sprzęt zostanie przywrócony do stanu jak nowy możliwie najszybciej.
Pomoc jest dostępna telefonicznie lub przychodzi prosto pod Twoje drzwi:
Nasi specjaliści ds. obsługi są zawsze gotowi do pomocy w sposób, który wymaga sytuacja, niezależnie od tego, czy jest to pomoc zdalna przez telefon, czy osobista.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres pokrycia: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce obsługi: Na miejscu
Metoda obsługi: Naprawa na miejscu