Gdy pojawiają się problemy sprzętowe, ważne jest, abyś jak najszybciej znów wrócił do pracy.
Wiedza ekspercka jest tuż pod ręką dzięki usłudze HP Hardware Support dostępnej na miejscu następnego dnia, dzięki czemu możesz poprawić czas pracy urządzenia.
Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub praktycznej pomocy na miejscu następnego dnia, możesz otrzymać wsparcie, gdy go potrzebujesz, abyś mógł wrócić do pracy.
Korzyści z usługi HP Care Pack
Jesteśmy u Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i usługi są realizowane u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Możesz polegać na naszym wsparciu:
Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie jak nowy możliwie najszybciej dzięki naszym kompetentnym ekspertom i efektywnej obsłudze i wsparciu.
Pomoc telefoniczna lub bezpośrednia:
Nasi specjaliści ds. wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób, który sytuacja wymaga, niezależnie od tego, czy jest to pomoc zdalna za pośrednictwem telefonu, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Reakcja następnego dnia
Okres obowiązywania usługi: Zwyczajne dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu