Kiedy występują problemy związane z sprzętem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania.
Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu sprzętowemu HP dostępnemu na miejscu następnego dnia roboczego, dzięki czemu można poprawić czas pracy produktu.
Dzięki skutecznej zdalnej pomocy technicznej lub praktycznej pomocy na miejscu następnego dnia, można uzyskać pomoc wtedy, gdy jest to potrzebne - aby móc wrócić do pracy.
Zalety HP Care Pack
Jesteśmy u Ciebie następnego dnia pracy:
Naprawy, części zamienne i obsługa są realizowane u Ciebie następnego dnia pracy. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które możesz polegać:
Możesz być pewny, że Twój sprzęt zostanie jak najszybciej przywrócony do pełnej sprawności dzięki znajomości naszych ekspertów oraz skutecznej obsłudze i wsparciu.
Pomoc dostępna telefonicznie - lub przyjdzie prosto do Twojego drzwi:
Nasi specjaliści wsparcia zawsze są gotowi pomóc w sposób, który sytuacja wymaga, czy to za pomocą zdalnego wsparcia telefonicznego, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia pracy
Okres obowiązywania: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce obsługi: Na miejscu
Metoda obsługi: Naprawa na miejscu