Kiedy występują problemy z sprzętem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Doświadczona pomoc jest na wyciągnięcie ręki dzięki usłudze wsparcia sprzętu HP, zapewniającej naprawę na miejscu następnego dnia, dzięki czemu można poprawić czas działania produktu. Dzięki efektywnej pomocy zdalnej lub wygodnemu wsparciu na miejscu dostępnemu następnego dnia, możesz uzyskać pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz - aby móc wrócić do pracy.
Korzyści z opieki HP Care Pack:
Następnego dnia przychodzimy do Ciebie:
Naprawa, części zamienne i obsługa są dostępne na miejscu następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które możesz polegać:
Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie jak najszybciej wrócony do idealnego stanu dzięki naszym kompetentnym ekspertom i efektywnej obsłudze i wsparciu.
Pomoc telefoniczna lub bezpośrednio do drzwi:
Nasi specjaliści ds. wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób odpowiadający sytuacji, niezależnie od tego, czy jest to wsparcie zdalne przez telefon, czy osobiste.
Typ serwisu: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Reakcja następnego dnia
Okres objęcia ochroną: Typowe dni robocze - 9 godzin
Miejsce obsługi: Na miejscu
Metoda serwisu: Naprawa na miejscu