Kiedy występują problemy sprzętowe, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania. Ekspertyza jest tuż pod ręką dzięki wsparciu technicznemu sprzętu HP dostarczanemu na miejsce następnego dnia, co pozwala poprawić czas działalności produktu. Za pomocą skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznego wsparcia dostarczanego na miejsce następnego dnia można uzyskać niezbędną pomoc wtedy, kiedy jej potrzebujesz, aby móc wrócić do pracy.
Korzyści z HP Care Pack
Przyjdziemy do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, dostarczenie części i usługi będą wykonane u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Dostępne wsparcie, na które możesz polegać:
Możesz mieć pewność, że Twój sprzęt zostanie ponownie w najlepszej możliwej kondycji jak najszybciej, dzięki naszym doświadczonym ekspertom oraz skutecznej obsłudze i wsparciu.
Pomoc dostępna telefonicznie - lub dostarczona pod Twoje drzwi:
Nasi specjaliści ds. wsparcia są zawsze gotowi pomóc w sposób wymagany przez sytuację, niezależnie od tego, czy jest to pomoc zdalna przez telefon, czy osobiście.
Rodzaj usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia
Okres obowiązywania umowy: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu