Gdy wystąpią problemy z wyposażeniem sprzętowym, ważne jest, abyś jak najszybciej wrócił do pracy. Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu sprzętowemu HP dostępnemu na miejscu następnego dnia, co pozwala zwiększyć czas pracy produktu. Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznej pomocy na miejscu następnego dnia, możesz otrzymać pomoc, gdy jej potrzebujesz, aby wrócić do pracy.
Zalety HP Care Pack
Przybywamy do ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i usługi są dokonywane u ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które możesz liczyć:
Możesz być pewien, że twój sprzęt zostanie jak nowy możliwie jak najszybciej dzięki naszym doświadczonym ekspertom i skutecznemu wsparciu i usługom.
Pomoc telefoniczna - lub przychodzimy prosto do drzwi:
Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi pomóc w zależności od sytuacji, niezależnie czy jest to pomoc zdalna przez telefon czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź następnego dnia
Okres objęty usługą: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu