Gdy wystąpią problemy z hardwarem, ważne jest, aby jak najszybciej wrócić do działania.
Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki usłudze wsparcia technicznego sprzętu HP na miejscu w kolejnym dniu roboczym, co pozwala poprawić czas działania produktu.
Dzięki skutecznej pomocy zdalnej lub praktycznemu wsparciu na miejscu w kolejnym dniu, możesz uzyskać pomoc w momencie, gdy jej potrzebujesz, aby móc wrócić do pracy.
Korzyści z pakietu HP Care Pack
Przyjedziemy do Ciebie w kolejnym dniu:
Naprawy, części zamienne i usługi zostaną wykonane u Ciebie w kolejnym dniu roboczym. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które można polegać:
Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie jak nowy możliwie najszybciej dzięki naszym wyszkolonym ekspertom oraz efektywnemu świadczeniu usług i wsparciu.
Wsparcie telefoniczne lub osobiste - jak wolisz:
Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi pomóc w zależności od sytuacji, czy to przez wsparcie zdalne telefoniczne, czy osobiście.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas reakcji: Odpowiedź w kolejnym dniu roboczym
Okres ważności: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu