Kiedy pojawiają się problemy z sprzętem, ważne jest, aby jak najszybciej ponownie być aktywnym.
Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki usłudze wsparcia sprzętu HP na kolejny dzień na miejscu, dzięki czemu można poprawić czas pracy produktu.
Z efektywną zdalną pomocą techniczną lub praktycznym wsparciem na miejscu na kolejny dzień, można otrzymać pomoc w momencie, gdy jej potrzebujesz, aby wrócić do pracy.
Zalety HP Care Pack:
Przyjedziemy do Ciebie następnego dnia:
Naprawy, części zamienne i obsługa odbędą się u Ciebie następnego dnia. Nasi eksperci są dostępni przez 9 godzin dziennie, przez 5 dni w tygodniu.
Wsparcie, na które można polegać:
Możesz być pewien, że Twój sprzęt zostanie jak nowy najszybciej jak to możliwe dzięki naszym wykwalifikowanym ekspertom i efektywnej obsłudze i wsparciu.
Pomoc telefoniczna - lub przyjedziemy pod Twoje drzwi:
Nasi specjaliści wsparcia są zawsze gotowi pomóc w dowolny sposób, jaki sytuacja wymaga, niezależnie od tego, czy jest to zdalne wsparcie telefoniczne, czy osobiste.
Typ usługi: Naprawa na miejscu
Czas odpowiedzi: Odpowiedź w ciągu kolejnego dnia
Okres objęty gwarancją: Dni robocze - 9 godzin
Miejsce obsługi: Na miejscu
Metoda obsługi: Naprawa na miejscu